Беседовал: Александр Красноперов, Security UA

Безопасники дают интервью неохотно. Не стал исключением и Александр Сингаевский, директор по безопасности АО «Укргаздобыча». Перед тем, как журналист включил диктофон, Александр Николаевич предупредил, что ограничен возложенной на него ответственностью и корпоративными правилами. Но Security UA очень хотелось заглянуть на «кухню безопасности» газового гиганта, и вот что из этого получилось.

Security UA: Со словом «Укргаздобыча» связаны надежды на энергетическую независимость страны. Соответственно, Вы, как руководитель безопасности, оперируете колоссальными рисками — как внешними, так и внутренними. Какое место в управлении рисками Вы отводите частным охранным структурам?

Александр Сингаевский: «Укргаздобыча» - это вертикально интегрированное акционерное общество с замкнутым циклом производства. Мы ведем поиск, разведку и разработку месторождений, осуществляем транспортировку, переработку углеводородного сырья и реализацию нефтепродуктов. Руководство «Укргаздобычи» уделяет много внимания приведению процессов, стандартов и методологий к лучшим современным отраслевым практикам.

На балансе нашего предприятия находится более 400 промышленных объектов, фонд скважин превышает 3 тыс. единиц, а протяжённость межпромышленных трубопроводов и шлейфов составляет более 9 тыс. км. На территории одиннадцати областей размещены различные станции, установки и агрегаты, средства коммуникации, мастерские, административные и служебные здания, складские и производственные помещения, автоколонны, стоянки, ангары и так далее. Расстояние между объектами измеряется сотнями километров. Чтобы охранять это хозяйство, круглосуточно работают около 500 постов и почти 100 автомобильных патрулей. Для оценки рисков нам приходится учитывать совокупность природных, технологических, операционных, кадровых и социальных факторов. Там, где не получается уклониться от риска, мы стараемся его минимизировать или перераспределить. Охранные фирмы нам помогают уменьшить вероятность наступления нежелательных последствий и степень влияния тех или иных рисков.

S.UA: Устраивает ли Вас качество услуг, которые оказывают охранные фирмы?

А.С.: Не хотелось бы ни критиковать, ни рекламировать те или иные фирмы. В 2019 году мы изменили подход к закупке охранных услуг. Мы разбили закупку на большее количество лотов, что позволило привлечь большее количество подрядчиков. Сегодня мы работаем с частными охранными предприятиями из Киева, Харькова, Полтавы, Одессы, Ровно и других городов. В 2020 году самые критичные объекты с точки зрения рисков планируем охранять сами, а именно, силами аффилированной структуры Группы Нафтогаз. В дальнейших планах развитие внутреннего подрядчика, тестирование новых подходов и моделей охраны.

S.UA: Какие риски чаще всего возникают во время работы сторонних фирм и внутреннего подрядчика?

А.С.: Обеспечивая безопасность такого количества объектов, мы сталкиваемся с определенными рисками как со стороны сотрудников охранных компаний, так и со стороны сотрудников нашей компании. Компания обладает всеми инструментами для учета и контроля углеводородов на всех этапах производственного процесса. Но человеческий фактор все равно присутствует.

S.UA: На многих предприятиях существуют, так называемые, допустимые потери, которые владельцы негласно включают в себестоимость продукции... У вас в компании культивируют такое понятие?

А.С.: Любая потеря – это ущерб для компании. Я не хочу говорить, что меня не интересуют мелкие потери. Наша первоочередная задача – это уменьшение количества несанкционированных вмешательств в систему. Не секрет, что такие вмешательства – а именно, несанкционированные отборы углеводородов из трубопроводов, – иногда случаются. Такие ситуации требуют тщательной технической подготовки. Это не уровень отдельно взятого охранника или сотрудника предприятия. Для предотвращения и выявления масштабных хищений мы ведем оперативную работу, которая, в том числе, позволяет проверить и наших подрядчиков.

S.UA: И что показывают такие проверки?

А.С.: Мне нужны гарантии качественной работы подрядчиков. Я не могу себе позволить оперировать понятием «доверие». Сначала мы изучаем предоставленную охранными структурами информацию, сравниваем ее с нашей оперативной информацией, затем выезжаем на объект и проводим проверку. Если картина на бумаге и «в полях» совпадает – хорошо, работаем дальше. Ежедневно анализируя оперативную информацию и имея значительный опыт, мы понимаем ситуацию на производстве. Если подрядчик показывает данные, например, про обнаруженную врезку, а после ее устранения мы не видим никаких изменений в цифрах – это повод для внеочередной проверки. То есть, мне нужен «сухой остаток» не в виде количества обнаруженных врезок, а в виде уменьшения потерь углеводородов. Суть моих требований к подрядчику сводится к тому, что, сидя в офисе в Киеве, я хочу ощущать пульс и дыхание каждого объекта, знать его специфику и все «болезни». При выезде на место диагноз, поставленный охранной фирмой, должен полностью подтверждаться.

S.UA: В случае обнаружения краж или других нарушений ответственных лиц как-то наказывают?

А.С.: К сожалению, не все дела доходят до суда, и не во всех случаях участники преступлений несут ответственность за содеянное. Но для нас важно уменьшить количество потерь, поэтому мы продолжаем вести оперативную работу «в полях». Наша основная задача – это предотвратить попытку воровства и, параллельно, проверить качество работы частных охранных фирм. И я вижу, что оперативная информация в ряде случаев не стыкуется с докладами и рапортами тех или иных подрядчиков. Таким образом у нас есть основания для принятия решений – кто добросовестный исполнитель, с кем можно работать дальше, а кто имитирует деятельность.

S.UA: В декабре этого года возникла ситуация, когда суд потребовал разорвать договоры на охрану и заблокировал проведение закупок в сфере охранных услуг. Как Вы вышли из этой ситуации?

А.С.: Мы обеспокоены ситуацией, когда блокируются торги крупнейшей газодобывающей компании страны. С начала 2019 года не прекращаются хозяйственные конфликты АО «Укргаздобычи» с ООО «Бастион-Сервис», г. Харьков. Причина в том, что харьковчане в прошлом году были включены в список недобросовестных участников. Как они считают, тендерный комитет нарушил закон. В результате определением суда «Укргаздобыче» запрещено организовывать и проводить электронные торги на закупку охранных услуг. Такая ситуация вызывает значительные риски – сотни стратегических объектов газодобывающей промышленности рискуют остаться без охраны. Сегодня мы контролируем ситуацию. Руководствуясь внутренними процедурами и регламентами, мы нашли промежуточное решение.

S.UA: Как же в будущем планируется выбирать качественных подрядчиков?

А.С.: Мы хотим на 100% контролировать ситуацию на производстве. Для этого — как я уже говорил — мы ведем постоянную оперативную работу, которая позволяет проверять деятельность подрядчиков, охраняющих наши объекты. Мы понимаем, какого уровня услуги хотим получать, поэтому, руководствуясь правилами и стандартами Группы Нафтогаз, ищем решение, которое поможет нам приобрести такие услуги.

S.UA: У компании есть такая возможность?

А.С.: У компании есть профессиональная команда, которая умеет решать непростые задачи. Мы найдем выход, не сомневайтесь. Стратегические объекты не останутся без охраны ни на день. Мы продолжим борьбу в юридической плоскости. Будем обжаловать принятые решения в кассационном порядке. Соответствующее документы уже направлены в суд.

S.UA: Не так давно я встречался с одним из руководителей «Бастион-Сервис». Мне сказали, что они сознательно отказались от прибыли в одном из объявленных вами лотов, поскольку прибыль была «зашита» в другом лоте, который они планировали выиграть.

А.С.: Для нас такой подход к формированию коммерческих предложений непонятен. Когда мы проверяем документы подрядчиков по результатам электронных торгов, мы анализируем ряд параметров. Если участник в одном из лотов предложил суму ниже себестоимости, мы не понимаем за какой ресурс в таком случае будут оказываться услуги. К счастью, «Бастион-Сервис» — не единственный подрядчик на рынке. Сейчас к нам приходят другие компании с четким понимаем рисков на наших объектах, способами минимизации таких рисков и соответствующим комплексом мероприятий. Мы разговариваем с ними на одном языке. Технологии не стоят на месте, в том числе, и в охранной сфере. Повторюсь, мы стремится к 100%-му контролю ситуации на объектах компании. Поэтому заинтересованы в решениях, которые позволят достичь этой амбициозной цели. Нам нужны современные подходы с привлечением новейших охранных технологий, которые будут работать исключительно в интересах компании.

S.UA: В самую пору спросить о Ваших планах на 2020 год. Как изменятся подходы к выбору охранных структур? К чему готовиться фирмам, готовым взять на себя ответственность за безопасность объектов «Укргаздобычи»?

А.С.: Подход простой: расскажите, как вы понимаете риски, и как их можно минимизировать? Некоторым подобный вопрос в новинку. А как же мы тогда будем говорить о каком-то комплексе мероприятий?

В 2019 году наша стратегия заключалась в том, чтобы на охрану объектов «Укргаздобычи» пришло как можно больше внешних предприятий. Как я уже говорил, мы разбили закупку на несколько лотов и начали работать с большим количеством частных компаний. Это позволило устранить зависимость от одного подрядчика.

Такое стратегическое направление, как охрана конденсатопроводов, в перспективе мы хотим отдать внутренней аффилированной структуре. Сейчас рассматриваем варианты моделей работы данной охранной структуры. Для уменьшения влияния человеческого фактора планируем попробовать комбинированный подход. Речь идет о привлечении сотрудников Полиции охраны.

S.UA: Но ведь стоимость Полиции охраны намного больше. Вы рискуете выйти за «красные линии» рентабельности охранных мероприятий.

А.С.: Да, услуги Полиции охраны дороже. Но, как я уже сказал, конденсатопровод – это стратегическое направление, и, если такая модель охраны будет эффективной и принесет должный результат, мы продолжим работу с Полицией охраны.

Вы очень правильно сказали о рентабельности охранных мероприятий. Я не могу оперировать конкретными цифрами, но этот процесс мы постоянно контролируем, взвешиваем: что теряем, сколько теряем? Выбираем оптимальный подход к обеспечению безопасности. Сегодня я целиком и полностью уверен, что мы обеспечиваем приемлемый уровень безопасности в рамках выделяемого бюджета.

S.UA: Благодарю Вас за интервью. Уверен, полученная информация будет полезна нашим читателям.

А.С.: Несомненно. Мира и безопасности в Новом году!

По теме:

«А и Б нагрелись на трубе»

«Забаганки фірми “Бастіон-Сервіс” і колапс в охороні об'єктів нафтогазової сфери»

Акціонерне товариство “Укргазвидобування” знайшло проміжне рішення для забезпечення охорони виробничих об’єктів в умовах заблокованих тендерних процедур та планує продовжувати боротьбу в юридичній площині.

Про це в інтерв'ю ІБ “Сек’юріті ЮЕй” розповів Олександр Сінгаєвський, директор з безпеки АТ “Укргазвидобування”.

“Так, рішенням суду нам було заборонено вчиняти дії щодо організації та проведення електронних торгів із закупівлі охоронних послуг (ухвали Господарського суду м. Києва від 12.12.2019 р., справа № 910/17493/19 — Ред.). Ми стурбовані ситуацією, коли блокуються торги найбільшої газодобувної компанії країни. Це спричиняє значні ризики, адже сотні стратегічних об'єктів газодобувної промисловості ризикують залишитися без охорони. Проте сьогодні ми контролюємо ситуацію. Керуючись внутрішніми процедурами і регламентами, ми знайшли проміжне рішення”, - розповів пан Сінгаєвський.

Надалі директор з безпеки “Укргазвидобування” зазначив, що з початку 2019 року не припиняються господарські конфлікти товариства з фірмою «Бастіон-Сервіс», м. Харків. Причиною конфліктів ніби є те, що харківську фірму включили у список недобросовісних учасників; представники «Бастіон-Сервіс» вважають, що тендерний комітет АТ “Укргазвидобування” порушив закон.

“Ми продовжуємо боротьбу в юридичній площині. Будемо оскаржувати ухвалені рішення в касаційному порядку. Відповідні документи вже направлені до суду”, - підсумував Олександр Сінгаєвський.

Нагадаємо, що внаслідок господарського конфлікту між АТ “Укргазвидобування” і ТОВ “Бастіон-Сервіс” у грудні 2019 року виникла критична ситуація з охороною об'єктів вітчизняного газового гіганту.

Від редакції: незабаром на сайті Security UA з'явиться повна версія інтерв'ю з директором з безпеки АТ “Укргазвидобування” Олександром Сінгаєвським.

По темі: “Забаганки фірми “Бастіон-Сервіс” і колапс в охороні об'єктів нафтогазової сфери”

Охоронна компанія “Бастіон-Сервіс”, м. Харків, намагається через суд повернути довіру колишнього Замовника — АТ “Укргазвидобування”.

Така лінія поведінки простежується у двох ухвалах Господарського суду м. Києва від 12.12.2019 р. (справа № 910/17493/19).

Відомо, що у лютому ц.р. ТОВ “Бастіон-Сервіс” рішенням Тендерного комітету АТ “Укргазвидобування” було включене до Реєстру недобросовісних учасників (протокол № 277 від 07.02.2019). Раніше пропозиція фірми “Бастіон-Сервіс” щодо охорони об'єктів АТ “Укргазвидобування” була відхилена, і Замовник пристав на пропозиції інших охоронних підприємств.

06.12.2019 р. суд скасував деякі рішення Тендерного комітету, за якими “Бастіон-Сервіс” позбавлявся можливості укладати договори на охорону об'єктів АТ “Укргазвидобування” у 2019 році. Ймовірно, сподіваючись на укладення договорів на 2020 рік, “Бастіон-Сервіс” через вказані вище ухвали суду від 12.12.2019 р. заблокував проведення торгів на охорону об'єктів АТ “Укргазвидобування”. Розблокування має відбутись після того, як суд розгляне питання про правомірність включення ТОВ “Бастіон-Сервіс” до Реєстру недобросовісних учасників АТ “Укргазвидобування”.

Станом на 19.12.2019 року реакція керівництва АТ “Укргазвидобування” на ситуацію, яка може призвести до колапсу в охороні об'єктів нафтогазової сфери, відсутня.

Нагадаємо, що до Реєстру недобросовісних учасників потрапляють учасники торгів, які вчиняють несхвальні антиконкурентні узгоджені дії, надають недостовірну інформацію, фігурують у претензійно-позовній роботі тощо.

Нагадаємо також, що “Бастіон-Сервіс” помічений у діях, які можуть кваліфікуватись як “намагання досягти неправомірних переваг в конкуренції” та “дискредитація суб'єкта господарювання”.

По темі:

"Укргазвидобування: А+Б нагрілись на трубі"

"Бастіон-Сервіс" проти "ВР": за лаштунками обшуку"

Олег Кротік, ПП “ВР”: “Правда і професіоналізм переможуть!”

У статті “Бастіон-Сервіс” проти “ВР”: за лаштунками обшуку” Security UA розповів про конфлікт, в якому фігурують зазначені охоронні компанії. Наприкінці оповідання журналісти запропонували учасникам суперечки публічно з'ясувати стосунки. Минуло три тижні, проте відгукнулась лише одна компанія.

Нагадаємо, що 24 жовтня 2019 року до офісу ПП «ВР» вдерлися автоматники. Це була слідча дія по справі, в якій фігурував один з клієнтів підприємства — акціонерне товариство “Укргазвидобування”. Кримінальне провадження було відкрите за заявою харківської фірми “Бастіон-Сервіс”, яка раніше охороняла об'єкти “Укргазвидобування”, але потрапила до “чорного списку” і поступилася місцем іншим охоронним структурам.

Відповідно, журналісти зробили обережне припущення про те, що “Бастіон-Сервіс” провадить недобросовісну конкуренцію. Харків'яни не стали спростовувати висновки медіа-трудяг. Натомість обізвалося керівництво “ВР” - головний редактор Security UA був запрошений до київського офісу компанії.

Журналіста зустрів особисто Олег Кротік, який тимчасово виконує обов'язки директора ПП “ВР”. Колишній слідчий у віці зрілого чоловіка, Олег Юрійович випромінював спокій, обізнаність і життєлюбність.

Подякувавши головному редактору за намагання зробити ринок охорони прозорішим та більш цивілізованим, пан Олег підтвердив інформацію про обшук. Проте він не став звинувачувати ані правоохоронців, ані конкурентів. Мовляв, хлопці в погонах роблять свою роботу, шукають злочинців. “Вони ж не знають, що ми не крадемо, - усміхнувся пан Кротік. - А нам боятися нема чого, ми чесно заробляємо гроші”.

Олег Юрійович додав, що, як колишній правоохоронець, по даній справі він не бачить жодної необхідності проведення обшуку — адже, на його думку, тут достатньо було провести зустрічні документальні перевірки. Проте — казав пан Олег — кожен має право на помилку: “ДБР — новий орган, молоді дебеерівці ще навчаються, хто-то ж має бути “кролем”.

Щодо ролі конкурентів в цієї історії, очільник “ВР” зауважив, що у керівництва кожної охоронної структури є своя бізнес-філософія, свої цінності. Так би мовити, якщо в “Бастіоні” вирішили проінформувати ДБР про можливі порушення закону посадовцями Державної фіскальної служби і АТ “Укргазвидобування”, він не може засуджувати це рішення. Більш того - впевнений пан Кротік - це обов'язок будь-якої законослухняної людини.

“Інша справа, що брудними публікаціями, відволіканням на вигадані, штучні судові засідання, хтось намагається нам вставляти “палкі в кольоса”, - обурився ТВО директора. - Повторюсь, ми чесно заробляємо свої гроші і, як бізнесмени, чітко дотримуємось правил доброчесної конкуренції”.

На прощання Олег Юрійович нагадав, що наприкінці року АТ “Укргазвидобування” оголосить тендерну процедуру на закупівлю послуг охорони на 2020 рік. Кілька охоронних компаній боротимуться за право укласти договори на охорону об'єктів газової інфраструктури. “Раджу вам прискіпливо подивитись на перебіг цього тендеру, - сказав бізнесмен. - Це не звичайна комерційна оборудка, це надважливе питання національної безпеки”.

Дуже хочеться сподіватись, що на тендері “Укргазвидобування” переможуть кращі оператори ринку охорони. Зі свого боку, Security UA спостерігатиме за ситуацією навколо охорони газового гіганта.

Повний текст інтерв'ю: ТУТ

По темі: Фрагменти з інтерв'ю ТВО директора ПП “ВР” Олега Кротіка відеожурналу Security UA (ВІДЕО).

Текст: Олександр Краснопьоров, ІБ “Сек'юріті ЮЕй”

До уваги читачів - повний текст інтерв'ю з Олегом Кротіком, який тимчасово виконує обов'язки директора ПП “ВР”. Інтерв'ю відбулося на запрошення головного редактора ІБ “Сек'юріті ЮЕй” після виходу статті “Бастіон-Сервіс” проти “ВР”: за лаштунками обшуку”.

Інший герой цієї публікації - фірма “Бастіон-Сервіс” - досі не відгукнулася.

Security UA: Олег Юрійович, Ви читали статтю “За лаштунками обшуку”? Чи є там тези, з якими Ви не можете погодитись?

Олег Кротік: Звісно, читав (посміхається — Авт.). Стаття гарна. Дійсно навколо нашої компанії відбуваються дивні речі, які можуть скидатися на прояви недобросовісної конкуренції. Перш за все, це брехливі публікації та судовий тролінг. Але, зрозумійте, це не те, що нас бентежить.

S.UA (перебиваючи): Напевно, вас бентежить процесуальний тролінг? Автоматники в масках, замовник про кримінальній справі — найближчий конкурент, у якого ваша фірма в цьому році відібрала добрячий шматок пирога.

О.К.: Стоп. Давайте спокійно розкладемо все по полицях. Компанія “ВР” - геть не новачок на ринку охорони. У нас на сьогоднішній день сформувалось міцне ядро професіоналів — і не лише в галузі охорони. Це юристи, фінансисти, маркетологи, ейчари. Уявите, у нас в штаті близько тисячі охоронників, і це не люди “з вулиці”, а навчені співробітники, що мають реальну, а не “паперову” кваліфікацію. Техніка, транспорт, - я про це навіть не говорю. Ми охороняли і охороняємо дуже серйозні промислові об'єкти, які не по зубах — вибачте за такий вислів — багатьом учасникам охоронного ринку.

S.UA: Проте з обшуком прийшли саме до вас, а не до когось іншого.

О.К.: Ну, прийшли, так прийшли. Хлопці в погонах роблять свою роботу, шукають злочинців. Вони ж не знають, що ми не крадемо. А нам боятися нема чого, ми чесно заробляємо гроші. Хоча, як колишній слідчий, скажу, що по даній справі немає жодної необхідності у проведенні обшуку. Адже все можливі порушення, як на долоні, показують зустрічні документальні перевірки. Але це таке — кожен має право на помилку. ДБР є новим правоохоронним органом, хлопці молоді, вони ще навчаються. З іншого боку, хтось має ж бути “кролем”. Нам трохи не пощастило — потрапили до чиїсь навчальних планів” (сміється. - Авт.).

S.UA: І Вас ніяк не чіпляє той факт, що кримінальне провадження, за яким відбулись обшуки, було відкрите за заявою фірми “Бастіон-Сервіс”, яка раніше охороняла ті ж самі об'єкти “Укргазвидобування”, які ви охороняєте зараз?

О.К.: Подивіться на мене, я вже сива людина. Мене важко чим здивувати. Я скажу, що торік ми абсолютно чесно перемогли в тендері “Укргазвидобування”. Але те, що ми відповідали — і відповідаємо! — усім кваліфікаційним вимогам, це одне. Проте важливе інше. Тоді наша служба безпеки провела попередній аналіз ризиків, вивчила криміногенну ситуацію, конкурентне середовище, специфіку об'єктів тощо. Прогноз був невтішний: під час заходу на пости охорони на нас очікують чималі неприємності. Так й сталося. Хтось зривав пломби на засувках, кидав під колеса автомобілів металевих “їжаків”, робив різноманітні провокації. Ми навіть потрапили під штрафні санкції з боку Замовника. Як гадаєте, хто стояв за цим, вибачте, паскудством?

S.UA: Логічно припустити, що не обійшлось без тих, хто охороняв об'єкти раніше.

О.К.: Авжеж. Для того, щоб подолати їхній хворобливий спротив, ми сконцентрувались на ретельному виконанні договору з “Укргазвидобуванням”. І нам вдалося переломити ситуацію. До речі, потім колишні охоронники “Бастіону” приходили до нас і просилися на роботу. Мовляв, візьміть нас, будемо служити “вірою і правдою” навіть без зарплатні (сміється. - Авт.).

S.UA: Чому без зарплатні?

О.К.: Як “чому”? Тому що під час охорони об'єктів у них були інші джерела прибутку. Щоб Ви розуміли, усі злочинні дії цих “папєредніків” задокументовані. Можливо, я розповім про них детальніше, але не в цьому інтерв'ю.

S.UA: Все ж таки, як Ви оцінюєте дії своїх “заклятих” конкурентів? Ви бачите їхню “руку” зараз?

О.К.: Ну, розумієте, у кожного бізнесмена є своя філософія, своя шкала цінностей. Що таке “добре” і що є “погано”. Якщо в “Бастіоні” вирішили проінформувати ДБР про можливі порушення закону посадовцями Державної фіскальної служби і АТ “Укргазвидобування”, я не можу засуджувати це рішення. Скажу навіть більше - це обов'язок будь-якої законослухняної людини. Інша справа, що неправдивими публікаціями, відволіканням на вигадані, штучні судові засідання, хтось намагається нам вставляти “палкі в кольоса”. Але я не можу стверджувати, що за всім цим стоїть “Бастіон- Сервіс”. Повторююсь, ми не новачки, і ніколи не страждали відсутністю уваги до нас. Проте ми завжди чесно заробляємо свої гроші і чітко дотримуємось правил доброчесної конкуренції. Власне, до цього закликаємо інших операторів охоронного ринку!

S.UA: У Вас не виникає злості, обурення?

О.К.: До чого тут злість? Кожен йде туди, куди він йде. Незабаром буде оголошений новий тендер від “Укргазвидобування”. Ми дуже добре підготувались і, безумовно, братимемо в ньому участь. Раджу вам прискіпливо подивитись на перебіг цієї закупівлі. Адже це не звичайна комерційна оборудка. Йдеться про питання національної безпеки. І ми готові взяти на себе відповідальність. До чого ми не готові — це провадити недобросовісну конкуренцію (сміється — Авт.).

S.UA: Дякую Вам. Все зрозуміло.

О.К.: Дякую й Вам за журналістську роботу. Бажаю нових разючих і захопливих публікацій. Не втрачайте віри в те, що правда і професіоналізм переможуть!