Автор: Александр Красноперов
Недавно в Киеве состоялась масштабная конференция «Корпоративная безопасность». В фокус мероприятия попали бизнес-конфликты с участием общественности. «Секьюрити ЮЭй» подслушал, о чем говорилось на сцене и в кулуарах форума. Так получился текст, который может быть полезен бизнесменам и специалистам служб безопасности предприятий.
На конференцию приехало более трехсот сотрудников СБ, адвокатов, детективов, аналитиков и пиарщиков, среди которых было немало владельцев и руководителей бизнеса. Все они живо включились в дискуссию. Благо, организаторы серьезно подошли к выбору гостей, что позволило узнать соображения чиновников из прокуратуры, НАБУ, Киевской мэрии и других любопытных структур.
В самом начале конференции был озвучен тезис о том, что проблемой №1 у сегодняшнего бизнеса является безопасность. И никто из присутствовавших не смог это суждение оспорить. Напротив, было подчеркнуто, что ни в одной стране мира, за исключением России, не существует такого большого количества людей, задействованных в индустрии корпоративной безопасности. И что вместо 70 государственных структур, уполномоченных проверять и закрывать бизнес, должно остаться 10-12. Также никто не опротестовывал прямую зависимость индустрии от теневой экономики: чем больше зарабатывается денег в тени, тем старательнее приходится бизнес оберегать.
В чем не сошлись участники дискуссий, так это в оценке степени угрозы со стороны правоохранителей. Первый заместитель генпрокурора Дмитрий Сторожук доказывал, что вины его подчиненных в давлении на бизнес как бы и нет. Мол, государство недополучает деньги от бизнеса, и в сложившихся условиях они действуют так, как действуют. При этом, по словам прокурора, бизнесмены и сами хороши: заносят в полицию, прокуратуру и НАБУ информацию на конкурентов, требуя разобраться с «нарушителями» по всей строгости. Естественно, за символическую мзду.
Анатолий Новак, заместитель директора НАБУ, был более самокритичен. Чиновник заявил, что правоохранительная система хоть и призвана защищать бизнес, но сегодня она, скорее, сама создает проблемы для бизнеса. «Бизнесу нужно, чтобы правоохранители не мешали работать, чтобы для всех были установлены одинаковые правила игры без каких-либо преференций», - добавил борец с «высокой» коррупцией.
Однако аплодисменты публики сорвал не Сторожук и не Новак, а бизнесмен, заявивший, что главнейшей угрозой украинскому бизнесу является не что иное, как насаждаемый сверху принцип: «Друзьям — все, врагам — закон».
В общем, разобравшись с первостепенной проблемой, участники конференции взялись за обсуждение бизнес-конфликтов с участием общественности. «Активисты сегодня в тренде, - заявил Сергей Погребной, глава Ассоциации профессионалов корпоративной безопасности и партнер ЮФ Sayenko Kharenko. - Но за любым движением активистов может скрываться совершенно другой тайный смысл».
Сергей отметил, что, безусловно, есть и честные активисты. Но проводимые ими круглые столы и другие мероприятия не собирают тысячные аудитории. Известный бизнесмен также отметил, что лично знаком с людьми, которые в течение двух часов могут выставить в нужной точке Киева 3,5 тысячи псевдоактивистов. «До обеда бастуют врачи, после обеда - шахтеры… А за углом стоит автобус, в котором «врачи» успевают переодеться в «шахтеров», - поделился своими наблюдениями г-н Погребной. По его мнению, действия непорядочных людей с патриотическими, экологическими и антикоррпуционными лозунгами могут привести к событиям, аналогичным тем, что имели место на Востоке Украины в 2014 году.
Настроившись на обличительную волну, выступающие рассказали о методах работы различного рода «активистов», способных не только приостановить и заблокировать работу предприятий, но и полностью отжать бизнес. Абсолютно беспринципные по сути, «полевые командиры» могут действовать в интересах себя любимых, рейдеров, бизнес-конкурентов, сепаратистов и даже спецслужб иностранных государств. По ситуации, они могут быть вооружены. Заместитель киевского мэра Алексей Резников посетовал, что показной патриотизм стал новой формой рэкета, а правоохранители в борьбе с нью-рэкетирами проявляют импотентность. «Я вам создам проблему, выведу бабушек, если не получу откат!» - так описал высокопоставленный градоначальник схему бесчестного заработка «активистами». Елена Деревянко, управляющий партнер агентства PR-Service, отметила, что многие бизнесмены недооценивают тяжесть репутационных рисков, исходящих от псевдообщественников. По опыту г-жи Деревянко, мысли о системном противодействии так называемым «активистам» приходят к директорам лишь после появления прямых финансовых потерь.
Организация противодействия псевдоактивистам
Конференция показала, что многие сотрудники служб безопасности пребывают в растерянности. Они не знают, как реагировать на дерзкое нарушение законов общественниками. Кое-кто даже готов создавать частные «армии» охранников и вооружать бойцов чем ни попадя.
Коллеги и гости отсоветовали применять силовой вариант. Дмитрий Сторожук, узнав о художествах той же «Стоп коррупции», призвал немедленно писать заявления о вмешательстве в работу бизнеса. Первого заместителя генпрокурора поддержал Алексей Резников. По мнению градоначальника, силами частных войск защитить бизнес трудно. «Это плохо заканчивается», - заметил чиновник и порекомендовал не жалеть усилий, дабы посадить негодяев в тюрьму. Заодно г-н Резников призвал бизнесменов не жалеть денег на позитивный пиар.
Сергей Погребной посоветовал не очень-то опасаться наездов людей, называющих себя ветеранами АТО. Дескать, чаще всего это фейковые участники боевых действий, и приезд реальных ветеранов снимает все вопросы даже не смотря на то, что в откровенный криминал иногда втягиваются бывшие бойцы. Чтобы обезопасить бизнес в подобных ситуациях, г-н Погребной считает нужным активнее участвовать в волонтерском движении. «Поддержка воюющих частей — это наш долг и обязанность», - заключил бизнесмен.
Ценные практические советы дали безопасникам Елена Деревянко и Андрей Семидидько. Как ученый и практик в сфере PR, г-жа Деревянко обратила внимание на масс-медиа: «Знаете, как это делается? Выбирается точка разгона и за 3-5 тысяч долларов делается медийный залп, после которого больно даже владельцам бизнеса». Заслуживающая доверия пиарщица посоветовала не строить иллюзий насчет стандартов журналистики. «У нас эпоха постправды, когда объективная реальность никому не интересна и никому не нужна. Люди хотят верить в понятные мифы и мыслить привычными штампами - не хотят они вникать в сложные юридические нюансы... Этим и пользуются псевдоактивисты, рассказывая народу простые истории о мнимых коррупционерах и расхитителях», - отметила Елена.
Чтобы не наломать дров в медийном пространстве, участникам конференции посоветовали аккуратно подходить к выбору журналистов и экспертов, которым будет доверено публично защищать компанию. Ведь засветка человека с дурной репутацией на стороне пострадавшей стороны автоматически играет в минус.
«Конфликт нужно переводить на зачинщика... Чтобы собака, так сказать, не лаяла, в шерсть нужно запускать информационных и процессуальных «блох», - обрисовал ситуацию Андрей Семидидько. - И тогда человек-двигатель конфликта будет вынужден постоянно защищаться, тратить время на походы к следователям и выбрасывать деньги на адвокатов».
Очень важно, по мнению Андрея, выявить источник финансирования, из которого получает доход конкретный руководитель общественной организации. «Когда нет денег, активизм куда-то пропадает», - усмехнулся г-н Семидидько.
В то же время, организация сопротивления в медиа-пространстве не дает гарантий немедленной победы. Наиболее распространенная «благодарочка» из лагеря общественников — это угроза подачи исковых заявлений о защите чести, достоинства и деловой репутации. Как пример, в Интернете размещается проект искового заявления с баснословными суммами морального ущерба и указанием конкретных издателей и имен журналистов. Но на практике дальше угроз дело не идет — уж больно шаткая правовая позиция у новоявленных рэкетиров. По мнению юристов, намного реальнее отменить государственную регистрацию враждебной общественной организации по решению суда за ведение противозаконной деятельности.
Таким образом, для организации противодействия псевдоактивистам нужно:
1. Воздержаться от силовых методов борьбы.
2. Тщательно документировать действия налетчиков силами легальных журналистов.
3. Информировать правоохранительные органы и добиваться наказания злоумышленников в правовом поле.
4. Выявить организатора и ключевых исполнителей и начать против них спланированную медиа и PR-кампанию.
Как отмечают многие эксперты, появление псевдоактивистов абсолютно оправдано в плане эволюции гражданского общества. И через 5-6 лет бизнес забудет об угрозах, связанных со всяческими «стопкоррупциями». Ведь, все-таки, добро медленно, но побеждает.
Захищайтесь!
P.S. Автор благодарит организаторов и спонсоров ІІ конференции по корпоративной безопасности, в первую очередь — профильную Ассоциацию, взявшую на себя застарелый груз проблем негосударственной сферы безопасности.