Автор: Александр Красноперов
Что привлекает нас в том или ином городе? Конечно, его самобытность, непохожесть на другие увиденные ранее скопища зданий и сооружений. Но не только – зачастую привлекает сам дух города, стойко впитавшийся в его жителей и ищущий постоянного выхода через мысли, дела и поступки горожан…
В этом смысле архипривлекательным является «привилегированный город Ужгород» (именно так его прозвали в ХV веке после получения ряда привилегий от венгерской короны). Ужгород – многонациональный город, расположенный на стыке границ, философий и интересов. И «Секьюрити ЮЭй» не удержался от соблазна поближе познакомиться с ужгородцами, чтобы оценить, насколько серьезно они относятся к вопросам обеспечения своей безопасности и насколько местные фирмы готовы ее обеспечить.
РАССТРЕЛЯТЬ. ОДНОЗНАЧНО
Оперативная обстановка в Ужгороде и области, хотя и мало чем отличается от обстановки в других областях Украины, имеет свои особенности. Например, здесь, в силу большого количества путешествующих и мигрирующих странников, нередки случаи разбойных нападений, «рывковых» краж, поджогов и драк.
Если ознакомиться с осенней милицейской статистикой, то в памяти отложится поджог бара-автомойки «Форсаж» (где заживо сгорела ни в чем не повинная девушка), бара игровых автоматов «Багира», поджег магазина в селе Климовица, нападение на кафе «Транзит» на трассе Мукачево-Чоп, убийство (якобы на бытовой почве) начальника смены Чопского таможенного поста «Тиса» на украинско-венгерской границе, ограбление компьютерного магазина и магазина детской одежды в Ужгороде и др. В среднем за сутки в областное УМВД Украины поступает около 80 сообщений о совершенных преступлениях.
«Надо переходить на европейские стандарты уличной безопасности! – такой призыв услышал «Секьюрити ЮЭй» от заместителя мэра Ужгорода Владимира Химинца. – Квартирные и карманные кражи, угоны автомобилей – с этим должен активнее бороться частный бизнес! Неуклюжая государственная машина с милиционерами не может удовлетворить потребности граждан в безопасности!»
От Владимира Васильевича «Секьюрити ЮЭй» узнал, что уже не первый год в мэрии под сукном лежит предложение от одной из частных ужгородских компаний по созданию системы уличного видеонаблюдения, охватывающей центральные площади и улицы города. Лежит якобы потому, что Бюджетный кодекс не позволяет использовать средства города на реализацию подобных программ. Решение проблемы заместитель мэра видит исключительно в государственном финансировании программ безопасности городов. «Государство, которое забирает из городской казны 53% финансовых поступлений, должно же как-то позаботиться о своих гражданах, ведь безопасность – это основа всего! Посмотрите, как это работает, например, в Варшаве! Нет ничего более ценного, чем жизнь человека!» – заключил господин Химинец.
Хотя, когда речь зашла о возможном применении огнестрельного оружия частными охранными фирмами, тот же господин Химинец то ли в шутку, то ли всерьез заметил: «В нашем обществе преступникам потворствует все – и законы, и суды!.. Надо пару человек расстрелять. Однозначно!..»
ВЛАСТЕЛИН ТРЕВОЖНОЙ КНОПКИ
Но не всегда злоумышленники покушаются на относительно незащищенные и «малоприбыльные» объекты. В их поле зрения попадают и местные банки.
Так, жертвой грабителей стали два отделения Сбербанка в г. Мукачево. Также в Мукачево имел место случай, когда неизвестный оставил в помещении коммерческого банка полиэтиленовый пакет, внутри которого находилась коробка размером 25х35 см. Хотя в коробке ничего сверхординарного обнаружено не было, охране пришлось немало потрудиться, чтобы свести на нет возможные угрозы. Кстати, специалисты почти однозначны в своих выводах, что в случае с пакетом имела место проверка действий службы безопасности банка в нештатной ситуации. Можно предположить, что именно правильные действия охраны вкупе с установленной системой видеонаблюдения отбили у злоумышленников охоту поживиться чужими деньгами.
«Секьюрити ЮЭй» укрепился в своих предположениях, встретившись с управляющим филиала OTP-Bank в г. Ужгороде Максимом Гордийчуком. Как известно, OTP-Bank – это банк со стопроцентным иностранным капиталом, очень требовательный к вопросам безопасности. При этом банкиры одинаково требовательны и к охранному оборудованию, и к персоналу охраны. Если оборудование – то современное, сертифицированное и брендовое; если сотрудник охранного предприятия – то физически хорошо подготовленный и по своим внешним данным вписывающийся в корпоративную культуру банка. «Охранники в нашем банке в камуфляже не ходят, их обязательный атрибут – костюм и представительская внешность», – заметил Максим Николаевич.
Особое внимание в OTP-Bank уделяют инженерно-техническому персоналу предприятий, задействованному в вопросах проектирования, монтажа и технического обслуживания технических средств охраны – надо еще доказать, что ты умеешь хранить банковские секреты! Хотя на технику особо не полагаются – господин Гордийчук уверен, что в ответственный момент техника всегда может подвести. В его практике был случай аварийного отключения электричества, когда в банке разрядились практически все источники бесперебойного питания и он был вынужден по рации вызывать группу быстрого реагирования частной охранной фирмы, которая и обеспечила круглосуточную внешнюю охрану объекта.
Теперь, чтобы чувствовать себя в полной безопасности, управляющий филиала время от времени нажимает тревожную кнопку – проверить, насколько быстро прибудет мобильная группа. «Мы с 2003 года, по рекомендациям других банковских структур, работаем с одной ужгородской фирмой, которая решает для нас весь комплекс вопросов, связанных с безопасностью. И мы видим, что этой фирмой постоянно приобретается новая техника – автомобили, камеры, датчики, регистрирующие устройства и другое оборудование. Группа прибывает без задержек, в общем, мы очень довольны сотрудничеством с этой фирмой», – откровенно сказал «Секьюрити ЮЭй» Максим Николаевич.
На следующий день пребывания «Секьюрити ЮЭй» в Ужгороде торжественно открывался филиал столичного банка «Хрещатик». Среди множества уважаемых гостей был замечен Константин Лесик, директор компании «Сенк». И «БтаБ» удалось выяснить, что именно компанию «Сенк» имел в виду Максим Гордийчук, говоря об ужгородской фирме, с которой OTP-Bank сотрудничает уже почти 5 лет. Видимо, тут сработала банкирская солидарность, в результате чего компании «Сенк» было доверено оборудовать системами безопасности и осуществлять последующую пультовую охрану нового филиала «Хрещатика». Константин Эдуардович не без гордости отметил, что теперь на пульте централизованного наблюдения их фирмы под охраной находятся 39 объектов, относящихся к банковской сфере.
ГОСПОДЬ БОГ, «ТИТАН» ДА ФИРМА «СЕНК»
В такой обстановке, наверное, стоит благодарить Господа Бога, что выставка венгерского художника, уроженца Мукачева Михая Мункачи, которая проходила летом в замке «Паланок» и на открытии которой присутствовали Президент Украины и премьер-министр Венгрии, обошлась без эксцессов. А ведь стоимость 48 полотен зашкаливала за миллион евро! «Секьюрити ЮЭй» не преминул встретиться с директором мукачевского замка, которому тогда были вверены эти картины. Директор, молодой и деятельный человек, который вместо «здрасьте» сказал что-то вроде «да не люблю я прессу», тем не менее, любезно провел экскурсию по сокровищницам замка, попутно рассказав о выставочной эпопее Мункачи.
Как оказалось, не столько Господь, сколько «Титан» да фирма «Сенк» оберегали ценности. К счастью, делали они это при содействии Секретариата Президента, обеспечившего выделение денежных средств для оборудования замка техническими средствами охраны. И даже теперь, когда важная культурно-политическая выставка закрылась, технические средства обслуживаются, а персонал охраны за свой труд получает причитающиеся деньги.
…Тут почему-то некстати вспомнилась плачевная судьба Олесского замка на Львовщине, в котором журналистский коллектив «Секьюрити ЮЭй» побывал в прошлом году: охранная сигнализация 20-30-летней давности, фольга на окнах, висячие провода, отсутствие камер наблюдения… По словам директора музея, Президент Украины, в бытность еще председателем Национального банка, посетил замок и, расчувствовавшись, пообещал дать денег на его облагораживание и охрану. Не дал, однако…
ДОВЕРЯЙ, НО ЗАМЕНЯЙ!
В январе-сентябре с. г. объем прямых иностранных инвестиций в экономику Закарпатской области составил 31,8 млн. долларов, что на 20,2 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. Конечно, хотелось бы большего, но достаточно и этого, чтобы появились новые производства, новые рабочие места.
Аналогичную политику, но только в части физической охраны, проводит руководство хорошо известного в Украине автомобильного завода «Еврокар», расположенного в Ужгородском районе. «Эволюционно мы изменили принцип физической охраны, – рассказал «Секьюрити ЮЭй» генеральный директор «Еврокара» Алексей Ягичев. – Если на начальном этапе мы содержали собственную службу охраны, состоящую из местных жителей, то теперь пользуемся услугами охранной фирмы «Эльба-инвест», которая по принципу ротации набирает персонал из других городов – Николаева, Львова, Ивано-Франковска. Таким образом, мы минимизируем возможность установления контактов между персоналом и охраной».
ЕВРОПА ТОЛЬКО СНИТСЯ
Однако, в отличие от американцев, Алексей Михайлович (сам в прошлом инженер-электронщик) смог по достоинству оценить преимущества сотрудничества с местными инжиниринговыми компаниями. Первое серьезное решение, которое, по его словам, он принял, – это решение по охране периметра. Рассматривались различные варианты реализации, но предпочтение было дано радиочастотному способу охраны периметра, предложенному компанией «Сенк».
Следующим шагом по обеспечению безопасности автозавода стала установка современной системы контроля и управления доступом. Теперь в планах предприятия – создание интегрируемой в локальную компьютерную сеть системы видеонаблюдения и оптимизация системы противопожарной защиты. И то, и другое, по словам Алексея Михайловича, будут реализовывать ужгородские фирмы, уровень которых он оценил как «достаточно высокий».
Ужгород подарил «Секьюрити ЮЭй» немало интересных встреч с интересными людьми. И все-таки нельзя не отметить, что особое впечатление произвела встреча с Олегом Бараном, президентом группы компаний «Сенк», и его братом Игорем, вице-президентом и депутатом Ужгородского городского совета.
В группу компаний, которую возглавляет Олег Владиславович, входят пять фирм, выполняющих практически весь комплекс услуг, связанных с обеспечением безопасности, в числе которых физическая и пультовая охрана, проектирование и монтаж систем безопасности и противопожарной защиты, дистрибуция продукции ведущих мировых брендов – DSC, Jablotron, Bentel, FTC, Southwest, Microwave, Computar, Ikegami, KT&C, розничная торговля изделиями, кабельной продукцией и аксессуарами, консалтинговые услуги и многое другое.
Но примечательно не это, а то, что «Сенк» был первой компанией, которая в 1992 году сертифицировала в Украине продукцию охранного назначения зарубежного производства, и с тех пор продолжает задавать тон другим поставщикам техники. Благодаря своему авторитету, в нынешнем году президент «Сенка» возглавил комитет по международным связям Украинской федерации индустрии безопасности. Поэтому не случайно «БтаБ» повел разговор об европейских подходах к обеспечению безопасности и путях их имплементации в Украине.
Собеседники «Секьюрити ЮЭй» сразу же отметили поражающее несоответствие между украинским и европейским подходом, заключающееся в оказании органами внутренних дел Украины услуг по охране имущества граждан на коммерческой основе. «Когда мы рассказали об этом представителям Венгерской палаты телохранителей, защиты собственности и детективов, объединяющей охранные и инсталляционные компании, те долго не могли понять, о чем идет речь, думая, что мы сетуем на какие-то «халтурки» милиционеров в свободное от несения службы время», – невесело улыбнулся Олег Владиславович. И добавил: «А когда они поняли – испытали шок!.. А ведь Венгрия не так давно стала членом Евросоюза, но рынок охранных услуг там уже полностью контролируется профессиональными общественными объединениями, вплоть до выполнения функций лицензирования и сертификации. У нас же МВД не только зарабатывает деньги на охранной деятельности, но и само, как может, регулирует этот рынок».
Вполне логично, что дальнейшая беседа коснулась страхового рынка Украины. Вернее, того, что у нас называется «страховым рынком». И «Секьюрити ЮЭй» еще раз убедился, что страховщики, за очень редким исключением, не видят (или просто не замечают?) своей выгоды от разработки современных бизнес-моделей защиты частной собственности с участием профессионалов индустрии безопасности.
Также логично, что разговор закончился обсуждением перипетий в Верховной Раде и констатацией того факта, что пока депутаты не решат свои и чужие земельные вопросы, вопросами безопасности своих избирателей они всерьез вряд ли займутся…
ВМЕСТО ЭПИЛОГА
В ходе поездки в Ужгород к «Секьюрити ЮЭй» пришло образное видение, что через Карпатские горы проходит пуповина, соединяющая Украину с европейской цивилизацией. Поэтому люди, живущие в этом регионе, несут некую особую ответственность перед остальными согражданами, уже понимающими или еще не сознающими благости безопасного образа жизни. И почему-то думается, что ответственность эта возложена на правильных людей!
Справка Секьюрити ЮЭй
На предприятиях группы компаний «Сенк» работают около 250 человек, из которых практически все, включая специалистов монтажного отдела, имеют высшее образование. Руководство компаний проходит регулярные стажировки в США и странах Западной Европы.
Под охраной «Сенка» в Ужгороде и Мукачеве находятся более 300 объектов, среди которых филиалы банков, крупные промышленные предприятия, офисные центры, супермаркеты, магазины мобильной связи, ночные клубы, игорные заведения, страховые компании, музеи, автозаправочные станции и др. По оценкам «БтаБ», доля «Сенка» на рынке охранных услуг Закарпатской области составляет около 20% (подразделениям ГСО при МВД Украины принадлежит 60% рынка, а 20% – небольшим частным охранным фирмам).
«Сенк» завоевал до 15% украинского рынка технических средств охраны в сегменте поставок средств охранной сигнализации (контрольные приборы и датчики), несколько меньше – в сегментах поставок техники видеонаблюдения, охраны периметра и контроля доступа. В общей сложности «Сенком» установлены прямые партнерские отношения с 21 компанией из 12 стран мира.
«Сенк» – единственная фирма в регионе, имеющая лицензию Государственного департамента пожарной безопасности МЧС Украины на осуществление централизованного пожарного наблюдения.
Ежегодный рост основных финансовых показателей группы компаний «Сенк» – 30-40%. На предприятиях группы компаний внедрена и успешно функционирует внутренняя система управления качеством.