Судебный эксперт не смог сделать заключение о качестве системы видеонаблюдения, установленной в одном из супермаркетов г. Харькова.

Эксперт, в частности, должен был ответить на следующие вопросы суда:

1. Отвечает ли качество установленной Исполнителем системы видеонаблюдения требованиям имеющегося договора и стандарту ДСТУ EN 50132-2-1:2004?
2. Возможно ли с помощью установленной системы видеонаблюдения решать задачу идентификации посетителей и сотрудников во время пребывания в торговом зале и служебных помещения супермаркета?

О том, что система видеонаблюдения не позволяет идентифицировать лиц в торговых залах супермаркета и контролировать действия сотрудников супермаркета, вывод сделало КП «Муниципальная охрана» в рамках судебного дела № 5023/2054/12.

Рассмотрев материалы дела при отсутствии указанного экспертного заключения, суд обязал Заказчика - ООО «Рокфор маркет», г. Харьков, - выплатить истцу та державі 908 818 грн.

Истцом и исполнителем работ являлась компания «Информационные компьютерные системы», г. Киев; по информации сайта www.ufib.com.ua, данная компания является членом Украинской федерации индустрии безопасности (УФИБ).

Так исторически сложилось, что большинство людей рассматривают системы безопасности только как инструмент обеспечения безопасности на объекте, а люди, которые принимают решения, считают «безопасность» сугубо затратной частью бюджета для своих предприятий.

В связи с этим, финансирование установки систем безопасности, в основном, происходит по остаточному принципу: основные критерии выбора оборудования при этом – низкая цена или лоббирование.

В данной статье рассказывается о том, как с помощью системы безопасности получить дополнительный приток денег в бюджет предприятия, тем самым увеличив его прибыльность.

Статья будет интересна, в первую очередь, интеграторам, которые хотят расширить свой портфель предложений и начать продавать не просто систему безопасности, а возможность заработать дополнительные деньги заказчику.

Начнем-с…

Существует два способа «зарабатывать» дополнительные деньги предприятием на системах безопасности:

• сделать системы безопасности более эффективными и позволяющими возвращать больше денег (меньше денег или материальных ценностей пропадает);

• сделать системы безопасности дополнительным источником средств для предприятия.

В зависимости от типа предприятия можно использовать первый или второй способ, а на некоторых предприятиях можно одновременно использовать оба способа.

Более подробно об этих способах далее.

Системы безопасности возвращают деньги.

Сразу напишу, что не только возвращают, но и позволяют их меньше тратить.

Начну с примера:

Есть магазин, в котором установлено около 100 камер (стоимость системы около 100 000 у.е.). По словам начальника службы безопасности, количество денег, которые позволяет возвращать система видеонаблюдения около 2 000 у.е. в месяц. Несложно прикинуть, что такая система видеонаблюдения окупит себя приблизительно за 4 года. Это без учета стоимости ее обслуживания и амортизации оборудования.

Интеграция с кассовыми и складскими системами позволила внедрить новые алгоритмы борьбы с кражами, которые позволили уменьшить потери от недобросовестных сотрудников и клиентов (по статистике, на долю сотрудников приходится около 70% всех краж).

Притом, что стоимость системы «видеонаблюдения» увеличилась на 20% (за счет дополнительных программных модулей), время окупаемости системы уменьшилось в 8 раз. При этом чистая прибыль магазина увеличилась на 15%.

Звучит не плохо, как по мне.

Насколько больше систем видеонаблюдения можно было бы продать, если бы заказчику сразу показали такую выгоду от их установки?

Ранее я уже писал о том, что установка обычных систем видеонаблюдения малоэффективна для объектов розничной торговли и не позволяет существенно снизить потери предприятия. Для повышения эффективности системы видеонаблюдения её необходимо использовать в комбинации с другими техническими средствами, обеспечивающими работу предприятия.

Такими «другими техническими средствами», в большинстве случаев, являются системы обеспечивающие протекание бизнес-процессов на предприятии.

В приведенном примере такими системами являлись система контроля кассовых операций и система складского учета.

На других предприятиях это могут быть: электронные системы весов (например, на элеваторах) или системы контроля уровней топлива (на АЗС и нефтеперерабатывающих заводах) и т.д.

Данные решения, зачастую, разрабатываются под конкретного заказчика или разрабатываются совместно с самим заказчиком, поскольку лучше самого заказчика никто не знает, где идет утечка денежных и товарных средств на предприятии.

Прелесть данных решений для интеграторов в том, что в момент их продажи на рынке вообще нет аналогов.

Стоимость такого решения определяется только количеством денег, которые теряет заказчик без этой системы.

Системы безопасности зарабатывают деньги.

Это направление пока является совсем новым и только начинает развиваться.

В данный момент идет только формирование рынка подобных предложений.

Но, тем не менее, некоторые наработки уже есть…

В наше время все чаще можно услышать словосочетание «Системы Видео Аналитики».

Они сами по себе являются дорогими и не всегда клиент готов отдать за них большую сумму денег. Приходится уменьшать смету, подбирать другой тип оборудования и, как следствие, получать не Систему Объектовой Видео Аналитики, а простенькую систему видеонаблюдения за минимальные деньги и не самого высокого качества.

Другой вариант, заказчик сам хочет, что бы ему установили «Систему Видео Аналитики», толком не понимая, зачем она ему и какие задачи с ее помощью можно решать. В результате он получает очень дорогую систему, которая кроме как видеонаблюдением ничем не занимается.

Гораздо проще продавать такие системы, если заказчику сразу показать, где и как ОН сможет заработать на установке данной системы.

Как с помощью информации, получаемой от Системы Объектовой Видео Аналитики, заказчику можно зарабатывать деньги?

Ниже приведено три простых примера, как на основе информации полученной от Системы можно сформировать три совершенно разных продукта, которые имеют совершенно разную ценность. При этом технически вся реализация происходит на базе одного и того же модуля программного обеспечения.

С помощью Системы Объектовой Видео Аналитики можно считать всевозможные предметы, которые движутся в поле обзора камер, например: людей или автомобили.

Как на основе этой информации можно заработать денег, например торгово-развлекательным центрам (ТРЦ)?

Способ первый:

Управление стоимостью аренды для арендаторов, в зависимости от количества посетителей, которые проходят мимо их торговых точек.

Чем больше людей проходят мимо места, где находится торговая точка, тем это место «ценнее» для арендатора.

Если оно имеет для него ценность, то платить за него он тоже готов больше.

Инструментом поднятия арендной платы может служить информация о количестве людей, прошедших мимо торговой точки.

Идея из разряда фантастики, но в такой модели, плату ТРЦ может брать не «за аренду», а за количество людей прошедших мимо торговой точки.

Способ второй:

Продажа информации о количестве посетителей арендаторам.

Владельцев торговых точек в больших ТРЦ интересуют три параметра, которые касаются посетителей:

• количество посетителей, которые проходят мимо его торговой точки;

• количество посетителей, которые заходят в его торговую точку;

• количество посетителей, которые что-то покупают в его торговой точке (эту информацию арендатор получает от своей кассовой системы).

Владение такой информацией позволяет принимать управленческие решения о работе данной торговой точки. И что немаловажно, проверять эффективность этих решений в режиме реального времени.

Способ третий:

Диференцированая стоимости рекламы на медиа-носителях в ТРЦ, в зависимости от количества посетителей, которые находятся в данный момент в зоне перед медиабордом.

Например, если в заданной зоне большое количество людей, то показывается «дорогая» коммерческая реклама.

При малом количестве посетителей на этих же бордах показывается «бесплатная» социальная реклама.

Резюмирую.

Выше показано, как интегратор с помощью только одной функции Системы Объектовой Видео Аналитики (подсчет посетителей), может предложить владельцу ТРЦ три совершенно разных продукта, которые ему могут принести дополнительные деньги.

Таких функций может быть гораздо больше и применять их можно тоже по-разному.

Мы, как разработчик и производитель подобных решений, имеем опыт внедрения таких проектов на территории Украины.

Сейчас мы приглашаем к сотрудничеству интеграторов, которые хотят расширить портфель своих предложений за счет Систем Объектовой Видео Аналитики.

Автор: Сергей Сивоконь, технический директор, ООО «Компания ЭФ ЭФ»

Группа компаний Эф Эф продолжает покорять рынки Европы. Как один из важных и позитивных этапов развития компании – участие в международной выставке по безопасности IFSEC-2015 (Лондон). Выставка проходила с 16 по 18 июня 2015 года в выставочном центре London ExCeL и привлекла более 30 000 посетителей.

Позиционирование компании

В выставке IFSEC-2015 компания ЭФ ЭФ участвовала как производитель и разработчик технологий для видеоаналитики. Представила все свои новейшие технологические разработки и их реализацию в виде готовых продуктов. В частности, на стенде Группы компаний Эф Эф посетители познакомились с такими модулями аналитики: подсчет посетителей, подсчет длины очереди, распознавание номеров, детекторы дыма и огня, детектор лояльности клиентов.

 Все системы аналитики могут работать как на персональном компьютере (PC), так и быть встроенными в камеры видеонаблюдения. Все желающие могут купить модули в виде SDK. Работу представляемых технологий по достоинству уже оценил один из лидеров в производстве камер видеонаблюдения. И теперь в его камеры будут встроены некоторые аналитические модули разработки Эф Эф. Какой именно из производителей был выбран пока не уточняется.

На выставке все желающие смогли «пощупать» эти продукты, задать менеджерам интересующие вопросы и договориться о тестировании любого из продуктов на объектах заказчика.

Готовые продукты

Из готовых продуктов на стенде можно было увидеть:

› NumberOk – распознаватель автомобильных номеров для бизнеса;

› SOVA – система мониторинга бизнеса;

› ANPR camera – камера со встроенной технологией распознавания автомобильных номеров.

Глобальная стратегия

Стоит отметить, что участие в выставке в Лондоне Группы компаний Эф Эф это лишь одно из немногих мероприятий в рамках глобальной стратегии компании по выходу на всемирный рынок аналитических технологий. В рамках этой же стратегии, компания Эф Эф в мае принимала участие в выставке SEGUREX-2015 (Португалия) и будет участвовать в Мюнхенской выставке в июле.

Более того компания Эф Эф открыла офис в Братиславе (Словакия). Это представительство компании отвечает за построение продаж во всей Европе. Главный офис и команда разработчиков технологий остаются в Киеве.  Такое распределение команды не случайно. Ведь в Украине одни из самых сильных математиков и программистов. Именно они обеспечивают высокое качество работы технологий. Европа – очень перспективный рынок, который сейчас все больше разворачивается в сторону видеоаналитики и бизнес логик.

«Мы всегда слушаем потребности рынка и потому решили разместить наше представительство ближе к нашему клиенту» — заявляет компания Эф Эф.

Команда проекта состоит из специалистов с многолетним опытом работы: Александр Осипов — Генеральный директор Группы компаний ЭФ ЭФ; Нина Осипова — директор по маркетингу; Алексей Цветнов — технический директор;  Григорий Василенко — руководитель проекта NumberOk; Слиденко Юрий — руководитель европейского представительства.

Условия партнерской программы

В рамках новой стратегии меняются и условия партнерской программы. И с 1 июня 2015 года по новым условиям уже будут работать дилеры ТМ NumberOk.

«За несколько лет работы и развития нашего продукта мы испробовали различные схемы работы с партнерами и методы развития продаж. Мы набивали шишки. Смотрели, что работает более эффективно, а что менее. Выслушали все предложения и пожелания наших существующих и потенциальных партнеров. В итоге мы создали новую партнерскую программу, которая максимально учитывает интересы всех сторон и будет выгодна нашим партнерам – рассказывает Нина Осипова, директор по маркетингу Группы компаний ЭФ ЭФ»

Компания надеется, что новая программа понравится участникам рынка и вызовет желание стать партнером. Она защищает партнеров от ценовой конкуренции и демпинга. Самые эффективные и смелые получают «территориальную защиту». Так же новая программа предусматривает очень активную маркетинговую поддержку. Все это делается для того чтобы партнеры компании выстроили свою сеть продаж в самые краткие сроки.

Более подробно о новых условиях сотрудничества можно узнать у менеджеров в офисе компании ЭФ ЭФ.

Система распознавания номеров NumberOk развивалась 2 года от задумки и проектирования до нынешнего релиза. При этом на достигнутом команда останавливаться не собирается. Впереди добавление новых бизнес логик, переход на 64-битную архитектуру, увеличение одновременно распознаваемых каналов, интерфейсные улучшения, удаленная конфигурация, сетевой клиент.