необычный сигнал sos в отделении банка

Неділя, 06 листопада 2011 11:40

datchik v bankeТак уж повелось, что охранные компании защищают вверенные им объекты не только  от злоумышленников, но и от возможных возгораний.

Вечером 04.09.2011 г. была угроза возникновения пожара в одном из отделений банка в г. Киеве.  На пульт компании «КомСервис-Безопасность» поступил сигнал «тревога» в результате сработки пожарной сигнализации. Немедленно прибывшая на объект группа мобильного реагирования обнаружила в зоне самообслуживания клиентов банка подвыпившего строителя - гражданина «В», который сообразил, как войти в зону, где расположены банкоматы, а вот как выйти – недокумекал. Поэтому не придумал ничего лучшего, чем зажечь лист бумаги и поднести его к пожарному извещателю. В самом деле – чем не сигнал SOS для вызова спасателей?!

Однако на спасение затворника прибыли не пожарные, а охранники, сдавшие поджигателя милиции.
От возможного пожара отделение банка непосредственно спасли сотрудники «КомСервис-Безопасность» Евгений Лященко и Сергей Ткаченко. А весь остальной личный состав «КомСервиса», по решению руководства компании, посетит дополнительные занятия по пожарной безопасности, чтобы еще более четко действовать в случаях выявления на охраняемых объектах очагов возгорания.

Опубліковано в суспільство

комсервис: чистая безопасность

Середа, 05 грудня 2012 19:04

Автор: Александр Красноперов

Первое, что располагает к «КомСервису» - это мягкое терракотовое убранство головного офиса и приветливо-сосредоточенные лица сотрудников. Вдыхая запахи кофе в ожидании первых лиц группы компаний, корреспондент Security UA еще не знал, что покидать этот офис он будет с ощущением гордости за украинский охранный рынок.

komservis poloska

 

Династия

В еще ненаписанной летописи украинского рынка безопасности Игорь Березка, генеральный директор «КомСервиса», несомненно, займет видное место. «Летописцы» наверняка живоопишут, как Игорь Григорьевич начинал освоение азов охранной деятельности с комсомольского оперотряда завода «Арсенал», и как «голыми руками» задержал матерого вооруженного преступника, тем самым, предопределив свою будущность – скромным, смышленым и смелым пареньком занялись милицейские кадровики. И как этот «паренек», через 20 лет став полковником в системе ГСО, будет самолично писать нормативные документы в сфере банковской безопасности, которыми и поныне руководствуются службы безопасности больших и малых финансовых учреждений.

Неизвестно, упомянут ли «летописцы» о том, что молодого 40-летнего подполковника Березку в свое время торжественно выпроводили на пенсию из здания по улице Студенческой; и как случайная встреча с одним банкиром привела к тому, что министр МВД лично обеспокоился судьбой перспективного подполковника и восстановил его на службе. Да это и не важно – важно, что к своим 53 годам Игорь Григорьевич приобрел такой профессиональный опыт, что с его мнением считаются не только в банковских кругах, но и в среде признанных профессионалов безопасности.

Уж чего не смогут обойти «летописцы», так это рождение новой династии на охранном рынке. Сын Игоря - Дмитрий, юрист по образованию, поначалу и не помышлял о карьере «безопасника». Отец "убедил", и всю свою энергию и незаурядные способности Дмитрий сначала направил на оперативное управление компанией, а позже – и на формирование портфеля заказов.[1]  Уже не один тендер был выигран при непосредственном участии Дмитрия Игоревича, причем, не у кого-то там – а у охранных компаний «первой гильдии». И, чем тяжелее становится портфель заказов, тем более стойкую защиту семейному бизнесу выстраивает младший Березка. Ведь, чего греха таить, – как и другие неординарные компании, «КомСервис» подвергался заказным «накатам», но коррумпированные чиновники оказывались бессильными перед юридически выверенными защитными конструкциями Дмитрия Березки.

komservis dynasty

Кто знает, может, именно из-за этих «накатов» и состоялась династия Березок. Так или иначе, но в успехах Дмитрия вырисовывается новый тренд охранного рынка – на смену отставным военным, операм, чекистам и политработникам в скором времени придут энергичные молодые топ-менеджеры, которые отстроят работу компаний на европейский лад. И мудрость старшего поколения рынка будет заключаться в том, чтобы уберечь молодежь от тех ошибок, избежать которых ему, как первому поколению, не удалось. 

 

Составляющие Успеха

Успех группы компаний закодирован в названии «КомСервис», означающем «комплексный сервис». Игорь Григорьевич, работая в Госслужбе охраны и в именитых киевских охранных фирмах, досконально изучил потребности корпоративных клиентов в безопасности и от лица «КомСервиса» предложил им нечто, от чего, как говорится, те не смогли отказаться.

 Отец и сын Березки оправдали надежды своих клиентов тем, что, используя 6 каналов связи, предприятия группы компаний смогли обеспечить круглосуточный охранный и пожарный мониторинг по всей Украине; тем, что группы быстрого реагирования – это действительно обученные сотрудники от 21 до 45 лет, прибывающие к месту сработки на современных, укомплектованных всей необходимой техникой, автомобилях;тем, что предприятия «КомСервиса» самостоятельно осуществляют проектирование, монтаж, пуско-наладку и техническое обслуживание не только самых современных систем пожарной безопасности и технических средств охраны и всей «слаботочки», но и оказывают услуги по профессиональной уборке помещений и территорий.

Кстати, заняться последним направлением – так называемым, клинингом, «КомСервис» подтолкнули зарубежные банки, материнские структуры которых давно привыкли к тому, что охрана и клининг – это услуги одного порядка, уменьшающие риски потерь. Ведь не секрет, что именно охранники и уборщики – это те люди, которые потенциально имеют доступ во все помещения. Поэтому к сотрудникам клинингового подразделения «КомСервиса» предъявляются особые требования по чистоплотности – и в прямом, и в переносном смысле. И занимают эти должности отнюдь не карикатурные «бабы Маши», а внешне очень даже интересные молодые женщины, а иногда даже и парни.

Komservis OhranerУспех «КомСервиса» заключается не только в комплексности, но и в некой фантастической динамичности. С момента своего создания в 2002 году на протяжении нескольких лет фирма, в основном, занималась мелкими монтажами, сдавая объекты на пульты охранных компаний. Начинающийся в 2008 году кризис вынудил руководство компании радикально пересмотреть свою стратегию – настолько, что кризис действительно стал для компании дополнительным шансом. В сжатые сроки было закуплено самое современное оборудование, набран персонал, получены все необходимые лицензии и разрешения, во всех компаниях построена система управления качества по стандартам ISO. Работа «затачивалась» под корпоративного клиента, и тот не заставил себя долго ждать, естественно, полагаясь (особенно, на первых порах) на безупречную личную репутацию старшего Березки.

Большую роль в стремительном развитии охранного направлении компании сыграл управленческий персонал среднего звена. В стенах «КомСервиса» «нашли своих и успокоились» такие известные всему рынку специалисты, как «пультовых дел мастер» Виктор Панченко, "оперативники" Сергей Данилевский и Сергей Коваль, "технари" Сергей Дерновой, Констанин Ефанов, Алексей Борис и "кадровик" Сергей Мелашич. Именно эти люди сформировали могучий костяк компании, который выстоял в жесткой конкурентной борьбе, обострившейся на первой волне кризиса 2009-10 годов.

Выстояв, команда «КомСервиса» отработала уникальные схемы т.н. «генерального подряда», тем самым, сняв головную боль у многих сетевых клиентов. Сейчас менеджеры «КомСервиса» из Киева обеспечивают техническую оснастку и охрану нескольких сот объектов в регионах силами местных охранных компаний. Все чаще и чаще ресурсы группы компаний привлекаются для охраны зрелищных культурно-массовых мероприятий, в т.ч., с участием звезд мировой величины.

Всего же, по состоянию на сегодняшний день, безопасность и чистоту в «КомСервисе» обеспечивают 1300 сотрудников, из которых 500 - приписаны к Киеву, а остальные – внедряют свой новаторский опыт в регионах. Под охраной «КомСервиса» находится около 1400 объектов, и ежемесячный прирост новых клиентов составляет около 10-12%.

Имея в своей клиентской базе достаточно большую долю зарубежных институций, «КомСервис» все больше вовлекается в процессы обеспечения личной безопасности иностранцев, временно пребывающих в Украине. Судя по фотографиям, украшающим офис, вполне довольными услугами «КомСервиса» остались и Софи Марсо, и Кристофер Ламберт и Микеле Плачидо.

Komservis stars

В планах группы компаний – создание круглосуточного call-центра, операторы которого будут свободно владеть английским языком. И, наверное, никто не удивится, если немалая доля работы по обеспечению физической безопасности Евро-2012 будет доверена группе компаний «КомСервис».

Вот такой он - «КомСервис», производящий впечатление охранного Чуда! Хотя, в этом Чуде нет ничего мистического – просто установка на Успех, Профессионализм, Порядочность, Грамотный менеджмент, Уважение к сотрудникам и Внимание к  клиентам.


 Komservis logos[1] Клиентами группы компаний «КомСервис» являются такие банки, как: MARFIN BANK, ПриватБанк, ПУМБ, HOME CREDIT BANK, АКТИВ БАНК, Альфа-Банк, БАНК інвестицій та заощаджень, БГ БАНК, PINbank, БІЗНЕС СТАНДАРТ, Банк Кіпру, Київ, ВТБ, otp bank, УКРІНБАНК, ІНДЕКС БАНК, Київська Русь, Райффайзен БАНК АВАЛЬ, СБЕРБАНК РОССИИ, Swedbank, Терра Банк, UniCredit Bank, УКРГАЗБАНК, VAB БАНК, Credit Europe Bank, PIRAEUS BANK, VOLKSBANK и другие банковские учреждения, а также строительные компании, заводы, салоны мобильной связи, салоны красоты,квартиры, коттеджи, ломбарды, рестораны, офисы, бизнес-центры.


 Pure and secure: success story of the ComService. This time the hero of our standing rubric Market history is a company which started untroducing a truly complex approach to security. The farsighted management of ComService succeded in transforming the company in times of crisis, and now it renders all sorts of security and cleaning services to the most demanding clients.

Опубліковано в суспільство

- Откуда название «Городской спецотряд»?

- Городской потому что работаем по Киеву и области, а спецотряд – потому что у нас есть официально утвержденный спецотряд «КОМСЕРВИС» как подразделение Киевского городского формирования по охране общественного порядка, который направлен на взаимодействие с правоохранительными органами. Мы-то сами называем себя просто «группа», - так начинается наш разговор с двумя парнями в бронежилетах и по форме.

KomsМне великодушно разрешили покататься вместе с группой, хоть в машине было не так много места. Два охранника частной фирмы «КомСервис-Безопасность» и два милиционера. Говорят, преступность в их районе высокая, в других хватает и одного представителя милиции. Итак, наша дислокация – Троещина, и мы выезжаем.

- Внимание группам: - Тревожная кнопка по улице Маяковского, - сразу же сообщает по рации приятный женский голос.

Два шесть, принял, - не успела я ещё достать ручку с блокнотом, как мы уже мчимся по вызову на тревогу.

«Неужели это все реально», - думаю я, а ребята уже связываются с администратором магазина по мобильному, чтобы выяснить ситуацию ещё до приезда.

- «Рывковая кража», - заключает один, и поясняет мне: – это когда вор резко хватает товар и убегает. Говорят, девушка схватила дезодорант и выбежала.

 

Эмм.(у меня шок.- Авт.) А зачем девушке дезодорант воровать? За дезодорант в тюрьму садиться? Ладно, если за золото и бриллианты..

Так она, скорее всего, наркоманка. На рынке толкнёт его за 30 гривен и придёт за следующим, - поясняет второй.

С этих жестоких реалий и начинается наша поездка. «Рывковая кража» обрабатывается уже по району – группа может выследить воришек по приметам, но для этого всё равно нужно ехать на место преступления.

По дороге поступает информация по 102: на Градинской замечены подозрительные парни, обыскивающие территорию. Но сперва мы заезжаем на кражу, записываем приметы и прочесываем окрестности.

 

- А бывало, что задерживали по приметам?

- Конечно. Хотя нас тут на районе уже знают. Только появляется красная машина – все прячутся, – смеются, - а наркоманы по соседству даже подумывают завязать, - опять смеются.

 

- Зато у вас, наверное, самое спокойное парадное?

- Всякое бывает. Но бывалого наркомана уже ничем не спугнёшь, ему все по барабану, только бы найти свою дозу.

Обследовав все закоулки, мы приезжаем по адресу наводки. Итак, двое парней, в черной и клетчатой куртках, подозрительно рыскали во дворе дома на Градинской.

 

- Хотят продать кому-то дозу? - последний раз я сталкивалась с наркоторговцами в голливудских фильмах.

- Та нет, так уже давно никто не продаёт. Сначала покупатель скидывает деньги на карточку, а потом приходит по указанному адресу и ищет оставленный ему сверток под лавочкой или за щитком, или ещё где-то – дилеры заранее прячут дозу в тайном месте.

И тут картина для меня начинает проясняться.

 

- Так значит, если кто-то обшаривает лавочки и дупла деревьев, он – наркоман?

- Или наркоман или продавец, но взять его нужно обязательно с поличным. Вот и сообщают нам о всяких таких «ищейках» на районе.

Приехав на улицу Градинскую, парни с сожалением отмечают, что слишком поздно. Маловероятно, что наркоманы будут полчаса искать дозу, но мы всё равно решаем покататься в окрестностях. Ребята внимательно разглядывают всех прохожих. Говорят, за годы работы, глаз уже набитый не только на наркоманов, но и на каждый вид наркотиков. Кто под метадоном, кто ширнулся..

 

- Почему выбрали такую работу?

- Работа, как работа, - первым отвечает Леша (имена героев изменены) - Раньше работал телохранителем, заканчивал налоговую академию в Ирпене. Тут уже 4 года, все нравится.

- А я уже 5 лет в охране, а когда-то был преподавателем, - продолжает второй, Андрей.

 

- Преподавателем? – в мыслях у меня уже этот здоровяк с учебником русской литературы.

Физкультуры, конечно, - во вселенной всё становится на свои места.

Мы продолжаем заглядывать в маленькие дворики и вилять в переулках. На базе ребята стоят редко. В основном ездят. Говорят, количество задержаний возрастает в разы, если периодически патрулировать местные дворы.

- И бензин начальство выделяет на хорошее дело и поощряет за раскрытые преступления, - охотно рассказывают охранники.

Вдруг, они замечают каких-то парней и моментально паркуются. Краем глаза успеваю заметить клетчатую куртку.

- Сидите здесь! – грозно бросают мне, выскакивают из машины и догоняют именно тех двух подозреваемых, которые были замечены в поиске наркотиков – в черной и клетчатой куртке.

«Как?! Как спустя столько времени, переулков и дворов, можно было их настигнуть?» - я честно не понимала, но восприняла это как хороший знак.

Ребята обыскивали их, а я с фотоаппаратом старалась быть похожей на таинственного папарацци, щелкающего подозреваемых на длинный объектив из-за машины.

Но улов не удался. При обыске наркотиков не обнаружилось, зато парни уже еле стояли на ногах. «Ширнулись» - и такое бывает. Чтобы долго не носить с собой груз, наркоманы заходят в первое попавшееся парадное и колются прямо там.

- Эх, нужно нам сегодня кого-то задержать покрупнее, - вздыхает Леша, - что бы вы хоть посмотрели, как это у нас бывает. Мы и бронежилет сейчас дадим.

 

- А как же вы?

- А я умру молодым.

- Ну и шуточки у вас! - после такого забирать бронежилет отказываюсь и обещаю тихо сидеть в машине.

- Не годится. Все равно оденете. Такой приказ.

Приходится согласиться, но в обмен на историю с БМВ. Случай действительно захватывающий, ведь не каждый день угонщиков задерживают в течение нескольких минут после происшествия.

А случилось это 17 апреля на улице Лаврухина. Двое парней вытолкали водителя из салона его машины, выкинули техпаспорт и права и уехали в неизвестном направлении. Точнее, направление как раз и было одной из зацепок. Наряд «КомСервис Безопасность», который патрулировал улицы вместе с двумя милиционерами (да, именно эта группа, с которой я ездила) принял ориентировку по 102 и поехал в направлении предположительного пути угонщиков.

- Мы увидели похожую машину, но одна цифра в номере не совпадала. Ребята ехали на расслабоне, из салона играла музыка, окна опущены. Это их и выдало. Мы же за версту уже чувствуем нариков, а они по виду уже бывалые.

- Сразу набрали службу, уточнить номер и одновременно проследовали за машиной. Они как раз ехали в сторону Лесного с Троещины по Братиславской. По пути уже думали, что лучше сделать, как задержать, не ставя под угрозу жизни других водителей на дороге. Пришлось решать мгновенно. Получив подтверждение номера, мы провели их к светофору и взяли тогда, когда они были заблокированы на дороге спереди и сзади. А иначе же могли и на встречку выехать, мало ли что наркоманам в голову придет.

Я всё ещё была под впечатлением от того, что угонщики могут ехать себе спокойно и слушать музыку уже через 5 минут после угона. И, так сказать, наслаждаться поездкой. На черной бехе, как в последний раз. Что-то в этом есть.

 

- На видео видно, что в процессе обыска у них нашли инструменты для взлома квартир, то есть, вполне возможно, они ехали с очередной кражи или спасались от хозяина квартиры, который вернулся домой раньше обычного?

- Да, у них были отвертки, ключи и бахилы. Простые законопослушные граждане не будут просто так угонять автомобиль.

Мы остановились на перекур и я сделала несколько кадров.

Koms_zakh

- А какие самые запоминающиеся случаи были?

Ребята задумались.

- Та все по-своему. Как-то спасали женщину от маньяка, который потом оказался её мужем. А один раз оформили домушника с золотом и драгоценностями на руках. Причем по наводке 8-милетнего мальчика.

 

- 8-милетнего? - я не поверила своим ушам, - как он вообще номер узнал-то куда звонить?

- Дети сейчас грамотнее нас, да и родители правильно научили. Всей малышне нужно обязательно напоминать об угрозах и давать номер службы, куда звонить в случае чего. Вот мальчик, заметив в подъезде стрёмного наркомана, набрал 102, а по приезду оказалось, что он ещё и домушник по совместительству. Таким сознательным гражданам мы даже грамоты выдаём и премии. Нужно же мотивировать людей делать добро, - улыбается.

 

- А вообще, насколько улучшилась ситуация в стране после всех событий прошлого года? Ну, может теперь преступности намного меньше или взяток не пытаются дать?

- Вы знаете, очень изменилась! Теперь наркоман говорит, давайте я лучше сяду на 5 лет, но сознательно отказываюсь от унизительного для меня и государства процесса передачи денег органам власти в обмен на уступки.

 

- Что, серьёзно? – я уже видела заголовки газет. В ответ лишь смех.

- Знаете, на Троещине как-то не очень изменилось, может в других районах наркоманы сознательней, - виновато смотрят, - Для нас самих взятки и так табу, были, есть и будут. Отношения с преступниками – тоже отношения. Если даже один раз подорвать «доверие» и взять - сразу начнутся разговоры, слухи и прочее. Так что нам брать нельзя. Репутация не позволяет.

 

- Да вам премию давать нужно! – заверяю я.

- А что, дадут? – с надеждой смотрят четыре пары глаз.

И правда, есть люди, механически исполняющие работу, а есть те, у которых глаза горят. Они радуются раскрытым преступлениям с детской непосредственностью, и огорчаются, что не сумели удивить спутницу захватывающим приключением. Хотя для меня эта поездка и так была настоящим боевиком. И да – я примеряла бронежилет. : ) А ребята поехали на следующий вызов.

Беседовала: Татьяна Баранова

Опубліковано в індустрія